Ciornă de validat cu un consultant GDPR înainte de lansare.

Politica de confidențialitate

Ce date folosim, de ce și cât timp. Pe scurt: cât mai puține, păstrate criptat și niciodată afișate.

Cine suntem

Platforma CardVIP și cardurile fizice CardVIP sunt furnizate de Tulip Trade SRL, cu sediul în Aleea Bucura nr. 1, 400332 Cluj-Napoca, jud. Cluj, CUI 22783515, Nr. Reg. Com. J2007004977123. Pentru orice întrebare despre datele tale ne poți scrie la contact@cardvip.ro.

Ce date prelucrăm

  • Numele titularului, obligatoriu pentru folosirea punctelor. Este folosit doar pentru comparația de la consum și nu se afișează nimănui.
  • Telefonul și e-mailul, opționale. E-mailul primește confirmarea fiecărui consum.
  • Tranzacțiile: comerciantul, locația, data, suma și numărul bonului, punctele.
  • Nu cerem și nu păstrăm CNP-ul.
  • Mesajele trimise prin formularul de contact: numele, e-mailul, firma (opțional) și mesajul. Le folosim doar ca să îți răspundem.

Cum le protejăm

  • Datele personale se păstrează criptat. Numărul cardului (codul de bare) se păstrează criptat, iar căutarea se face după o amprentă criptografică.
  • Pe documente, în liste, în rapoarte și în exporturi, comercianții văd doar ultimele 4 cifre ale cardului.
  • Codul de acces de pe spatele cardului deschide zona clientului. Îl vezi doar tu; comercianții și casierii nu îl văd. Păstrează-l pentru tine, ca pe un PIN.
  • Casierii nu au acces la liste de carduri, nume sau numere de telefon.
  • Zona clientului nu afișează numele sau datele tale de contact și are limită de încercări pe conexiune. Cine are codul de acces vede soldurile și istoricul cumpărăturilor, așa că păstrează-l confidențial.

Comunicări comerciale

Primești comunicări comerciale doar dacă ai bifat separat acest lucru în formularul de aderare. Poți retrage acordul oricând.

Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a te adresa ANSPDCP. Scrie-ne la contact@cardvip.ro.

Cookie-uri

Folosim doar cookie-uri strict necesare. Detaliile sunt în Politica de cookie-uri.